Exist.ru - отзывы

Exist.ru
2.93 rating rating rating ratingdef ratingdef
9 отзыв(ов)

Не покупайте, на звонки не отвечают, заказ не в обещанный срок, оповещений нет, предупреждений нет, Старый Оскол Жукова 48
Имя Цитировать 0
Пришла не та деталь. Пользуюсь этим ресурсом уже давно, но после смены адрес выдачи товара, столкнулся с не классифицированным персоналом пункта выдачи. Заказывал товар через сайт, оплатил, жду. Как только подошло время выдачи со мной связался менеджер пункта выдачи товара и сообщил о задержке." Хорошо, будем ждать" отвечаю. В итоге через неделю получаю уведомления о готовности выдачи товара, иду забирать а там не тот товар и это уже не первый раз. Время потратил. Пришлось менять планы и заказывать снова. Это очень плохо.
Имя Цитировать 0
менеджеры ни какие ни рыба не мясо!по срокам всегда задержка!!если вы готовы месяц два ждать сидеть а потом менять детали которые вам не подошли вперед это ваш магаз
Имя Цитировать 0
Купил радиатор неоргинальный в г.Истра у "экзист". При установке радиатора обнаружили, что нет пробки для слива антифриза (переупакованный недококомплект). Пробка со старого радиатора не подошла, диаметр меньше. Подобрали другую в сервисе и другое отверстие заглушили винтом с резиновой прокладкой, чтобы машину отогнать. Обратился в "экзист" с проблемой. Так как менял деталь в выходные, пришлось ждать решения до понедельника, так сказал продавец в #экзист. ПОНЕДЕЛЬНИК, ТИШИНА. ЗВОНЮ САМ. Господин, кто там он незнаю, разговаривать не захотел со мной, сказали перезвонит через 5 минут. Прошло 30 минут Звоню сам, спрашиваю про пробку. Говорит продавец:- отправили запрос на завод, ждём. Уже прошло две недели, #exist молчит. Не покупайте в Истре в #экзист ничего. Проблемы только начались!!!!!!
Имя Цитировать 0
Сделал заказ в доп. офисе Октябрьское поле, оплатил его заранее банковской картой. На следующий день товар должен был быть доставлен. Приехал через три дня и одна из позиций не пришла. Отменил заказ, так нужно было срочно и нет времени ждать. Деньги которыми я оплатил только наполовину вернули, но не на карту, а в личный кабинет, а прошло два дня. Теперь нужно ещё вернуть деньги себе на карту и понимаю, что это не так просто. Менеджеры по выдаче товара тупой, не знает что делать, а на их сайте написано, что при возврате денег, я в офисе должен писать заявление, о чём мне не сказали. Придётся приезжать в офис ещё раз.
Имя Цитировать 0
Несколько раз заказывали детали в этом магазине, хуже не встречала, обещают одно, делают ровно противоположное. Присылают смс о доставке сначала одно число, через неделю приходит смс что будет позже,можно прождать месяц, и не получить важную деталь вообще от них, просто позорище.Безответственные, крутят деньги покупателей,вводят в заблуждение что товар есть, а по факту его нет.Не рекомендую связываться с Exist.ru - интернет-магазином автозапчастей для иномарок, никому. Позорище!!!
Имя Цитировать 0
Сейчас это один из самых плохих если не сказать худший магазин запчастей. Больше к ним не ногой. Если вы хотите потерять свои деньги и время то велком. Основная претензия в невозможности вернуть не подходящие или не по моей вене не правильно стоящие в каталоге запчасти.
Имя Цитировать 0
Последний мой заказ на этом ресурсе. Надоело - заказываешь дороже, чтоб сократить срок доставки, а в результате срок сорван, работа и планы псу под хвост. Слава богу есть другие интернет магазины, где указанные сроки соблюдаются.
Имя Цитировать 0
Приобретал модуль зажигания для своего автомобиля-цена 3375 руб. В итоге модуль пришел, забрал, решил сразу же установить не отходя от магазина. Благо замена не требует больших усилий, стоит выкрутить 2 винтика вынуть старый модуль и установить новый закрутив обратно 2 винтика. В итоге модуль оказался не рабочим, машина не запустилась ВООБЩЕ. Позвав продавца из магазина Exist, чтобы показать, что данная деталь бракованная. На что продавец ответил: "Вы не имели права устанавливать её самостоятельно, нужно было обратиться в сервисный центр." В итоге отказались принимать свою не рабочую деталь и запросили 3 документа для возврата денег (1-ксерокопия лицензии разрешающая проводить работу по установке данных деталей, 2-наряд,заказ с автосервиса, 3-браковочный акт на данный не рабочий модуль.) Браковочный АКТ даже СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ СЕРВИС НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ !!! В ИТОГЕ ДЛЯ ВОЗВРАТА СВОИХ ЖЕ 3375 руб. -я должен потратить еще 9 000 руб.-столько стоит экспертиза на данную деталь. УВАЖАЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ, не тратьте свои ДЕНЬГИ,ВРЕМЯ и НЕРВЫ на этот так называемый " магазин-Exist "-который продает не качественные автозапчасти и не стремится это исправлять!!!
Имя Цитировать 0
 
Текст сообщения*
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 

Возврат к списку